案件に紐づく情報
案件には、連絡先、GPUモデル、期間、ロット数、選択した準備内容、注文合計が保存されます。また、支払いリクエスト、そのネットワーク、金額、期限、ステータスも含まれます。「支払いました」をクリックすると、該当するリクエストに報告日時が記録されます。
サポートのお問い合わせでは、入力された件名とメッセージが保存されます。これらの情報は案件の追跡に使用されます。注文の流れの中で作業ファイルの送信を求められることはありません。技術的なご要望は、秘密情報や機密文書をサポートに含めず、十分な情報を添えてお伝えください。
ご注文を確認できるアカウント
アカウントはメールアドレスとパスワードで保護されています。ログイン後、Cookieが作成時点から最大30日間セッションを保持します。HttpOnly属性が付いているため、ページ内で実行されるコードがその値を読み取ることはできません。セッションにより、アカウントの注文、残高、サポートのお問い合わせにアクセスできます。
メールアドレスはパスワードによるログインに使用されますが、入力によって所有者であることが確認されるわけではなく、確認メールも送信されません。別のブラウザからでもログインすれば注文を確認できます。Cookieを削除する、セッションの有効期限が切れる、またはログアウトすると再ログインが必要になりますが、アカウントや注文が削除されることはありません。メールによるパスワードリセットはご利用いただけません。Cookieの有効期間は、注文書類の保存期間とは関係ありません。
自律性の範囲
検査を行わないのは、お客様の作業内容についてです。注文データや追跡に必要な技術情報を一切扱わないという意味ではありません。また、KYCなしの支払いは完全な匿名性を約束するものではありません。ブロックチェーンネットワーク上の取引は公開される場合があり、お客様のウォレットには独自のルールが適用されます。
お客様のツールへのアクセス、データに関する許諾、保持するコピーについては、お客様ご自身の責任となります。案件の情報についてご質問がある場合は、サポートに参照番号をお知らせください。ただし、秘密の認証情報は送信しないでください。