Інформація, прив'язана до справи
Справа зберігає ваші контактні дані, модель GPU, тривалість, кількість лотів, обрану підготовку та підсумок замовлення. Вона також містить запити на оплату, їхню мережу, суму, строк і стан. Коли ви натискаєте «Я оплатив», дата повідомлення зберігається разом із відповідним запитом.
Запит на підтримку зберігає введені тему та повідомлення. Ця інформація слугує для супроводу справи. Процес замовлення не вимагає від вас надсилати робочі файли: опишіть технічну потребу з достатньою інформацією, не додаючи секретів чи конфіденційних документів у запит на підтримку.
Обліковий запис, який дає змогу знайти ваші замовлення
Ваш обліковий запис захищено email та паролем. Після входу cookie зберігає сеанс щонайбільше 30 днів від моменту його створення. Він позначений HttpOnly: код, що виконується на сторінці, не може прочитати його значення. Сеанс дає доступ до замовлень, балансу та запитів на підтримку вашого облікового запису.
Email слугує для входу з вашим паролем; його введення не перевіряє, що ви є його власником, і жоден лист для підтвердження не надсилається. Ви можете знайти свої замовлення з іншого браузера, увійшовши в обліковий запис. Видалення cookie, завершення строку сеансу або вихід з облікового запису вимагає нового входу, без видалення облікового запису чи його замовлень. Скидання пароля електронною поштою недоступне. Тривалість cookie не визначає строк зберігання документів замовлення.
Межі автономії
Невтручання стосується вмісту ваших робіт. Воно не означає, що сервіс працює без даних замовлення чи без технічної інформації, потрібної для супроводу. Так само оплата без KYC не є обіцянкою абсолютної анонімності: операції в блокчейн-мережах можуть бути публічними, а ваш гаманець застосовує власні правила.
Ви залишаєтеся відповідальним за доступ до своїх інструментів, дозволи щодо своїх даних та копії, які зберігаєте. З питанням щодо інформації у вашій справі звертайтеся до підтримки, вказуючи її номер, не передаючи туди секретних даних для входу.