주문 식별하기
각 주문에는 고유한 참조 번호가 있습니다. 이 번호로 해당 건을 찾고, 문서를 대조하고, 지원 요청을 명확히 할 수 있습니다. 입력한 이름, 성, 이메일은 주문의 연락처를 나타냅니다. 이는 신원 확인 절차가 아닙니다. 해당 건에 접근하려면 계정의 이메일과 비밀번호로 로그인해야 하며, 주문의 연락처 정보만으로는 다른 계정에 접근할 수 없습니다.
제공되는 문서 읽기
다운로드 가능한 요약서는 주문 항목과 발행 시점의 상태를 설명합니다. 이는 추적용 문서이며 인보이스가 아닙니다. 결제 내역에는 해당 건과 연결된 요청이 표시됩니다. «결제했습니다»로 한 신고는 고객의 진술을 나타낼 뿐, 결제 확인을 의미하지는 않습니다.
증빙을 정리하려면 주문 참조 번호, 요약서, 본인 지갑 정보를 함께 보관해 주세요. 문서에 관한 질문은 해당 건을 명시해 지원 공간에서 할 수 있습니다.
이용 과정에 필요한 규칙 확인하기
주문 조건에서는 구성, 결제, 준비 진행 상황을 안내합니다. 개인정보 처리방침 페이지에서는 연락처 정보, 계정, 로그인 세션, 그리고 계산 콘텐츠를 검사하지 않는 정책을 설명합니다. 가이드는 작업 준비에 도움이 되며, 사용하시는 소프트웨어, 모델, 데이터는 각자의 라이선스와 허가 조건을 따릅니다.